1月15日，廣州地鐵召開亞運會、亞殘運會外聯保障單位表彰大會。據了解，本次表彰大會共表彰了10家志愿者服務標兵單位、9家志愿者服務模范單位、9家志愿者服務先進單位、67家優秀志愿者單位和20家優秀合作單位。西繼電梯被授予亞運會外聯保障服務優秀合作單位。
在為期60天的亞運期間，為保證廣州亞運會、亞殘運會期間地鐵的安全運營，公司選派的亞運維保突擊隊，嚴格按照《外聯保障工作方案》，對照計劃逐一落實各項重點工作。為了保障電梯的正常運行，公司亞運維保突擊隊確定亞運會期間所需備件清單，并制定備品備件到貨計劃，出現消耗及時補充，亞運保障期間未發生因缺少備件而影響電梯檢修的情況發生。在亞運會、亞殘運會開閉幕式、重大賽事期間，西繼電梯經受住了大客流的嚴峻考驗，沒有發生影響電梯運行和人身安全的故障，用實際行動兌現了亞運安全運營的服務承諾。
廣州地鐵總公司對于公司在亞運會、亞殘會期間的優異表現，授予公司“亞運會外聯保障服務優秀合作單位”。同時，還專門為公司發來感謝信，感謝公司對廣州地鐵工作的支持，評價西繼電梯實現了亞運會、亞殘會期間“高質量、高標準”運營的目標，并期盼與公司在下步地鐵建設中的再次合作。
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